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Facturation à l'heure (hors frais de déplacement).
La TVA est déductible pour les entreprises.
Les interventions classiques à domicile durent généralement entre 1/2 heure et 2 heures. Certaines interventions ou certains diagnostics sont effectués en atelier, soit pour des raisons pratiques, soit pour diminuer le temps facturé.
Les marques proposent un ensemble complet d'outils de base pour protéger et entretenir les appareils (mobiles, tablettes, PC, Mac). De plus une version familiale, pour 5 ou 10 ou 15 appareils, permet d'obtenir un bon tarif. Un antivirus gratuit vous fait peur inutilement tous les jours pour vous forcer à acheter.
La vitesse d'un PC dépend énormément de la vitesse de la mémoire de stockage (après le processeur). Changer la mémoire peut vraiment suffire à éviter l'achat d'un nouveau PC. Le prix dépend de la technologie et de la taille (entre 50 et 150€). La durée d'intervention dépend de l'état du stockage à changer : entre 1h et 2 h. Au total, cela donne environ 120 € pour 500 Go et 1h30.
Choisir un appareil n'est pas une tâche facile.
Rien n'est plus frustrant que d'investir dans un appareil décevant dès les premiers jours d'utilisation : c'est souvent le cas lorsque l'achat a été guidé par le meilleur prix, et sans aucune idée de la puissance réelle du matériel et de l'historique de la marque.
Quand le PC ne démarre plus, il suffit probablement de remplacer le bloc d'alimentation ou le chargeur (moins de 50 € + temps passé pour le diagnostic et la main d'oeuvre éventuelle).
Une autre intervention à faire périodiquement est le changement de pile en cas de blocage au démarrage (écran BIOS + date et heure incorrectes).
Une caméra IP permet un visionnage à distance quand vous êtes en déplacement. Les prix sont très variables selon les marques et les options : au minimum, autour de 50€ pour une caméra d'intérieur, et 100€ pour l'extérieur. Vous pouvez les associer à un système d'enregistrement sur disque dur (100€ minimum).
